Condiciones y reglas de uso.
Publicado en abril 2022
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular los términos y condiciones por las que se regirá la tienda SEXFUEL.
El servicio SEXFUEL consiste en poner a disposición y suministrar un conjunto de productos y/o servicios, con el fin de permitir al usuario realizar pedidos en línea de los productos allí presentados.
Al utilizar SEXFUEL implicas la aceptación y total conformidad con todos los parámetros presentes en los Términos y condiciones descritos, así como la Política de Privacidad vigente al momento de acceder a SEXFUEL.
Si no aceptas, parcial o totalmente, cualquiera de las condiciones estipuladas, no deberás utilizar SEXFUEL. Si accedes a SEXFUEL te comprometes y eres responsable de respetar las condiciones establecidas en esta página y en la Política de Privacidad.
SEXFUEL se reserva el derecho de actualizar y cambiar los Términos y Condiciones sin previo aviso. Es recomendable consultar periódicamente los Términos y Condiciones para detectar cambios o actualizaciones.
Información de productos y precios.
SEXFUEL informa a los clientes sobre las características de cada producto y/o servicio en cada página disponible. SEXFUEL se compromete a poner a disposición sus productos y/o servicios de forma clara y a corregir los posibles errores que puedan producirse a la mayor brevedad posible.
SEXFUEL presenta de forma concisa los precios de cada producto y/o servicio, incluidos los tipos de IVA y gastos de envío aplicados a cada pedido.
SEXFUEL puede actualizar y modificar la información sobre productos, campañas promocionales y servicios en cualquier momento.
Propiedad intelectual
SEXFUEL es una tienda online registrada, y el servicio prestado es responsabilidad de SEXFUEL.es.
Los contenidos, dominio, información presente y puesta a disposición en SEXFUEL son propiedad de SEXFUEL.es o le han sido cedidos, por lo que están protegidos por los derechos de autor y derechos afines. Cualquier uso, reproducción, copia o difusión de contenido visual, audiovisual o escrito está sujeto a la aprobación previa de SEXFUEL.
El cliente se compromete a respetar íntegramente las condiciones y derechos antes mencionados, así como a abstenerse de actos que puedan ir en contra de la ley y derechos como derechos de autor, derechos conexos, entre otra legislación aplicable al uso de imágenes, videos, contenidos, etc. sin aprobación expresa de SEXFUEL. SEXFUEL no se hace responsable del mal uso de dichos productos.
NOTA DE SUMINISTRO: En situaciones en las que un producto solicitado esté agotado, se podrá suministrar un artículo con una apariencia diferente a la solicitada. Sin embargo, se garantiza que el medicamento suministrado tendrá la misma composición y efecto terapéutico. Los medicamentos genéricos tienen exactamente la misma fórmula e ingredientes, garantizando así la misma eficacia. Las variaciones en el nombre, el color, la forma de la tableta y el empaque reflejan únicamente la marca registrada del fabricante. Por tanto, es posible que el producto solicitado sea sustituido por otro de idéntica composición, si se encuentra temporalmente agotado.
Métodos de pago
SEXFUEL proporciona todos los métodos de pago de forma segura y confidencial.
Una vez completado el pago, SEXFUEL llevará a cabo una verificación estándar para que el pedido pueda procesarse y enviarse. El cliente recibirá un correo electrónico confirmando que el pedido ha sido pagado.
Condiciones de compra en SEXFUEL
Disponibilidad de producto
Todos los productos y/o servicios disponibles en SEXFUEL se pueden adquirir, salvo casos de desabasto o limitación de stock. Los productos pueden dejar de estar disponibles sin previo aviso, pero, en estas circunstancias, estarán debidamente identificados en SEXFUEL. SEXFUEL ofrece productos y artículos que en algunos casos pueden requerir prescripción médica, en estos casos el cliente deberá enviar la receta a iberianpharm@proton.me
Tarifas e impuestos
En SEXFUEL los precios mostrados son en EUROS, aplicándose el IVA y los tipos impositivos correspondientes según la legislación vigente, que ya están incluidos en el precio mostrado.
Cancelación de orden
El cliente no podrá cancelar ni solicitar la devolución de un pedido una vez enviado y las cancelaciones antes del envío incurrirán en una comisión de cancelación del 5% correspondiente a las tasas bancarias vigentes por las entidades que gestionan los pagos online.
Origen de los envíos y plazos de entrega.
IBERIAN PHARM apoya la salud sexual en España y Portugal. Las ventas se realizan en la tienda SEXFUEL y los envíos se pueden realizar desde cualquiera de sus almacenes en España (Sevilla o Badajoz) o Portugal (Lisboa). Por este motivo, el plazo de entrega puede variar, entre 3 y 5 días laborables.
ENVÍOS/ENTREGAS/RECOGIDAS
Nuestras responsabilidades
y las de los demás.
1. SEXFUEL es responsable de procesar en el mismo día hábil todos los pedidos realizados hasta las 13:00, para que sea posible que la empresa de transporte los envíe ese mismo día y proporcione un enlace de seguimiento del pedido al cliente.
2. DHL u otra empresa de transporte es responsable del transporte y la entrega en la dirección o punto de recogida elegido por el cliente.
3. El cliente es responsable de monitorear el envío y estar disponible para recibir o recoger el pedido dentro del plazo establecido por la empresa de transporte. También es responsable de contactar con la empresa de transporte a tiempo para resolver o reprogramar cualquier dificultad de entrega.
Los pedidos no entregados o no recogidos que sean devueltos por la empresa de transporte a nuestros almacenes podrán ser reenviados con un coste asociado de 20€.
ACCESO RESTRINGIDO
El acceso a esta tienda online está restringido exclusivamente a clientes que cumplan con las normas y condiciones establecidas, así como con un comportamiento civilizado y responsable. El acceso a la tienda está condicionado al cumplimiento de dichas normas y comportamientos. La tienda se reserva el derecho de bloquear el acceso a cualquier cliente si se considera necesario, sin obligación de justificar dicha acción de gestión.
